TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
1. OBJETO Y ACEPTACIÓN
El presente aviso legal regula el uso del sitio web www.paraisoandaluz.es (en adelante, LA WEB), del que es titular PARAÍSO ESPAÑOL AVENTURA, S.L.U. (en adelante, EL PROPIETARIO DE LA WEB).
La navegación por el sitio web de EL PROPIETARIO DE LA WEB atribuye la condición de usuario del mismo e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, que pueden sufrir modificaciones.
El usuario se obliga a hacer un uso correcto del sitio web de conformidad con las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente Aviso Legal. El usuario responderá frente a EL PROPIETARIO DE LA WEB o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.
2. IDENTIFICACIÓN Y COMUNICACIONES
PARAÍSO ESPAÑOL AVENTURA, en cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), ponemos en su conocimiento que la página web www.paraisoandaluz.es el titular de PARAÍSO ESPAÑOL AVENTURA cuya denominación social es: PARAÍSO ESPAÑOL AVENTURA, con CIF es: B90175613, inscrita en el registro mercantil Hoja SE-103596 Tomo 5954 Folio 208 Inscripción 2. Fecha: 4 de Julio de 2016. Y su domicilio social está en C/ Carmen Martín Gaite, 8, 1B; 41940 Tomares (Sevilla).
Para comunicarse con nosotros, ponemos a su disposición un correo electrónico como medios de contacto que detallamos a continuación:
• Email: info@paraisoandaluz.es
• Correo postal dirigiéndose a la siguiente dirección: Paraíso Español Aventura, S.L.U.; C/ Carmen Martín Gaite, 8, 1B; 41940 Tomares (Sevilla).
Todas las notificaciones y comunicaciones entre los USUARIOS y PARAÍSO ESPAÑOL AVENTURA se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de correo postal o cualquier otro medio de los detallados anteriormente.
3. CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN
El acceso y navegación de un Usuario por el Sitio Web, implica su aceptación de forma plena, expresa y sin reservas de las presentes Condiciones Generales y, en este sentido, el Usuario manifiesta:
• Que ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
• Que es mayor de edad y tiene la capacidad necesaria para utilizar el Sitio Web.
• Que asume todas las obligaciones descritas en estas Condiciones Generales.
El sitio web y sus servicios son de acceso libre y gratuito, no obstante, EL PROPIETARIO DE LA WEB condiciona la utilización de algunos de los servicios ofrecidos en su web a la previa cumplimentación del correspondiente formulario.
El usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comunique a EL PROPIETARIO DE LA WEB y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.
El usuario se compromete expresamente a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios de EL PROPIETARIO DE LA WEB y a no emplearlos para, entre otros:
a) Difundir contenidos, delictivos, violentos, pornográficos, racistas, xenófobo, ofensivos, de apología del terrorismo o, en general, contrarios a la ley o al orden público.
b) Introducir en la red virus informáticos o realizar actuaciones susceptibles de alterar, estropear, interrumpir o generar errores o daños en los documentos electrónicos, datos o sistemas físicos y lógicos de EL PROPIETARIO DE LA WEB o de terceras personas; así como obstaculizar el acceso de otros usuarios al sitio web y a sus servicios mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales EL PROPIETARIO DE LA WEB presta sus servicios.
c) Intentar acceder a las cuentas de correo electrónico de otros usuarios o a áreas restringidas de los sistemas informáticos de EL PROPIETARIO DE LA WEB o de terceros y, en su caso, extraer información.
d) Vulnerar los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como violar la confidencialidad de la información de EL PROPIETARIO DE LA WEB o de terceros.
e) Suplantar la identidad de otro usuario, de las administraciones públicas o de un tercero.
f) Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
g) Recabar datos con finalidad publicitaria y de remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial sin que medie su previa solicitud o consentimiento.
Todos los contenidos del sitio web, como textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, así como su diseño gráfico y códigos fuente, constituyen una obra cuya propiedad pertenece a EL PROPIETARIO DE LA WEB, sin que puedan entenderse cedidos al usuario ninguno de los derechos de explotación sobre los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso de la web.
En definitiva, los usuarios que accedan a este sitio web pueden visualizar los contenidos y efectuar, en su caso, copias privadas autorizadas siempre que los elementos reproducidos no sean cedidos posteriormente a terceros, ni se instalen a servidores conectados a redes, ni sean objeto de ningún tipo de explotación.
Asimismo, todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en el sitio web son propiedad de EL PROPIETARIO DE LA WEB, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al mismo atribuya al usuario derecho alguno sobre los mismos.
La distribución, modificación, cesión o comunicación pública de los contenidos y cualquier otro acto que no haya sido expresamente autorizado por el titular de los derechos de explotación quedan prohibidos.
El establecimiento de un hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre EL PROPIETARIO DE LA WEB y el propietario del sitio web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte de EL PROPIETARIO DE LA WEB de sus contenidos o servicios. Aquellas personas que se propongan establecer un hiperenlace previamente deberán solicitar autorización por escrito a EL PROPIETARIO DE LA WEB. En todo caso, el hiperenlace únicamente permitirá el acceso a la home-page o página de inicio de nuestro sitio web, asimismo deberá abstenerse de realizar manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre EL PROPIETARIO DE LA WEB, o incluir contenidos ilícitos, contrarios a las buenas costumbres y al orden público.
EL PROPIETARIO DE LA WEB no se responsabiliza del uso que cada usuario le dé a los materiales puestos a disposición en este sitio web ni de las actuaciones que realice en base a los mismos.
4. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD
El contenido del presente sitio web es de carácter general y tiene una finalidad meramente informativa, sin que se garantice plenamente el acceso a todos los contenidos, ni su exhaustividad, corrección, vigencia o actualidad, ni su idoneidad o utilidad para un objetivo específico.
EL PROPIETARIO DE LA WEB excluye, hasta donde permite el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de:
a) La imposibilidad de acceso al sitio web o la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los contenidos, así como la existencia de vicios y defectos de toda clase de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición a los que se haya accedido a través del sitio web o de los servicios que se ofrecen.
b) La presencia de virus o de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o datos de los usuarios.
c) El incumplimiento de las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente aviso legal como consecuencia del uso incorrecto del sitio web. En particular, y a modo ejemplificativo, EL PROPIETARIO DE LA WEB no se hace responsable de las actuaciones de terceros que vulneren derechos de propiedad intelectual e industrial, secretos empresariales, derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen, así como la normativa en materia de competencia desleal y publicidad ilícita.
Asimismo, EL PROPIETARIO DE LA WEB declina cualquier responsabilidad respecto a la información que se halle fuera de esta web y no sea gestionada directamente por nuestro webmaster. La función de los links que aparecen en esta web es exclusivamente la de informar al usuario sobre la existencia de otras fuentes susceptibles de ampliar los contenidos que ofrece este sitio web. EL PROPIETARIO DE LA WEB no garantiza ni se responsabiliza del funcionamiento o accesibilidad de los sitios enlazados; ni sugiere, invita o recomienda la visita a los mismos, por lo que tampoco será responsable del resultado obtenido. EL PROPIETARIO DE LA WEB no se responsabiliza del establecimiento de hipervínculos por parte de terceros.
5. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del sitio web, como textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, así como su diseño gráfico y códigos fuente, constituyen una obra cuya propiedad pertenece a EL PROPIETARIO DE LA WEB, sin que puedan entenderse cedidos al usuario ninguno de los derechos de explotación sobre los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso de la web.
En definitiva, los usuarios que accedan a este sitio web pueden visualizar los contenidos y efectuar, en su caso, copias privadas autorizadas siempre que los elementos reproducidos no sean cedidos posteriormente a terceros, ni se instalen a servidores conectados a redes, ni sean objeto de ningún tipo de explotación, teniendo presente que son propiedad de EL PROPIETARIO DE LA WEB.
Asimismo, todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en el sitio web son propiedad de EL PROPIETARIO DE LA WEB, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al mismo atribuya al usuario derecho alguno sobre los mismos.
La distribución, modificación, cesión o comunicación pública de los contenidos y cualquier otro acto que no haya sido expresamente autorizado por el titular de los derechos de explotación quedan prohibidos.
Queda prohibido el establecimiento de enlaces con destino al Sitio Web, a menos que haya sido autorizado por EL PROPIETARIO DE LA WEB, en cuyo caso no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre EL PROPIETARIO DE LA WEB y el propietario del Sitio Web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte de EL PROPIETARIO DE LA WEB de sus contenidos o servicios.
Aquellos USUARIOS que se propongan establecer un enlace previamente deberán solicitar autorización por escrito a EL PROPIETARIO DE LA WEB. En todo caso, el hiperenlace únicamente permitirá el acceso a la home-page o página de inicio de nuestro sitio web, asimismo deberá abstenerse de realizar manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre EL PROPIETARIO DE LA WEB, o incluir contenidos ilícitos, contrarios a las buenas costumbres y al orden público.
EL PROPIETARIO DE LA WEB no se responsabiliza del uso que cada usuario les dé a los materiales puestos a disposición en este sitio web ni de las actuaciones que realice en base a los mismos.
6. PROCEDIMIENTO EN CASO DE REALIZACIÓN DE ACTIVIDADES DE CARÁCTER ILÍCITO
En el caso de que cualquier usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o de la realización de cualquier actividad en las páginas web incluidas o accesibles a través del sitio web, deberá enviar una notificación a EL PROPIETARIO DE LA WEB identificándose debidamente, especificando las supuestas infracciones y declarando expresamente y bajo su responsabilidad que la información proporcionada en la notificación es exacta.
Para toda cuestión litigiosa que incumba al sitio web de EL PROPIETARIO DE LA WEB, será de aplicación la legislación española, siendo competentes los Juzgados y Tribunales de SEVILLA (España).
7. PUBLICACIONES
La información administrativa facilitada a través del sitio web no sustituye la publicidad legal de las leyes, normativas, planes, disposiciones generales y actos que tengan que ser publicados formalmente a los diarios oficiales de las administraciones públicas, que constituyen el único instrumento que da fe de su autenticidad y contenido. La información disponible en este sitio web debe entenderse como una guía sin propósito de validez legal.
8. PRECIO
Los precios de venta indicados en el Sitio Web se muestran en euros. En caso de que la oferta adquirida implicara la compra de algún producto por el Cliente, los gastos de envío serán a cargo del Cliente y, en todo caso, se le mostrarán antes de formalizar el pedido.
EL PROPIETARIO DE LA WEB se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento.
Mientras no se verifique el pago recibido no se considerará contratada la experiencia o servicio relacionada con la Tarjeta Regalo emitida. EL PROPIETARIO DE LA WEB sólo emitirá las Tarjetas Regalo una vez verificado el pago.
En la actividad de puenting y bungee jumping, el guía realizará tres cuentas para que el cliente proceda a saltar, tras las cuales se le invitará a abandonar el punto de salto, no habiendo devolución del importe del salto. Si posteriormente el cliente quisiera tratar de volver a saltar, deberá abonar de nuevo 40 € para la actividad de bungee jumping en Granada, o 15 € para la actividad de puenting en Sevilla.
EL PROPIETARIO DE LA WEB se reserva el derecho de suspender toda gestión del pedido y toda entrega en caso de impago o de rechazo de la autorización de pago por tarjeta de crédito.
9. DISPONIBILIDAD DE LAS EXPERIENCIAS OFERTADAS
Las actividades publicadas en el Sitio Web estarán sujetas a disponibilidad. Por tal motivo, las reservas de las Tarjetas Regalo, deben realizarse con la antelación suficiente, especialmente para fechas señaladas como vacaciones de Navidad, Semana Santa, verano o para fines de semana. Se recomienda no realizar planes de viaje hasta haber recibido confirmación de la reserva. Conserve ese email ya que es su garantía en caso de cualquier tipo de reclamación. EL PROPIETARIO DE LA WEB no puede garantizar una reserva para un lugar y una fecha determinados.
EL PROPIETARIO DE LA WEB no incluye el transporte hasta el lugar en el que se realiza la actividad, ni gastos extra.
Si las condiciones meteorológicas impidieran la actividad, en el día señalado, de los servicios contratados, las actividades se pueden volver a reservar para una fecha posterior, sujeto siempre a que lo permitan las referidas condiciones.
10. VALIDEZ Y ACTUALIZACIÓN DE LAS TARIFAS DE LAS TARJETAS REGALO
Las Tarjetas Regalo son válidas durante 12 meses desde la fecha de compra. Una vez superada esta fecha el cliente perderá el importe abonado, que pasará a ser propiedad de EL PROPIETARIO DE LA WEB.
Paraíso Andaluz se reserva el derecho de actualizar sus tarifas, pudiendo ser necesario tener que abonar el día de la reserva, la diferencia de precio entre la tarifa vigente de la actividad y lo abonado en su día por la tarjeta regalo.
11. POLÍTICA DE RESERVAS
Los depósitos no son reembolsables y tienen validez de 1 año desde la fecha de pago.
12. POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN DE LAS TARJETAS REGALO
El Cliente tiene derecho a desistir y, por tanto, cancelar la compra de la experiencia o servicio adquirido en el Sitio Web en el plazo de 30 días naturales, contados desde la compra de la experiencia publicada en EL PROPIETARIO DE LA WEB, o, en su caso, desde la recepción del producto comprado, sin indicar el motivo y sin que se le aplique ninguna penalización por este motivo.
La devolución por EL PROPIETARIO DE LA WEB del importe abonado se efectuará a través del medio de pago que utilizó el Cliente en la compra y en un plazo no superior a 14 días naturales.
Se puede solicitar la devolución dirigiéndose al siguiente correo electrónico: info@paraisoandaluz.es
EL PROPIETARIO DE LA WEB reembolsará el valor de la Tarjeta Regalo al comprador, siempre que no se haya realizado la actividad contratada. Una vez transcurridos 30 días naturales después de la compra, el reembolso no será posible.
13. REALIZACIÓN DE LA ACTIVIDAD
En caso de llegar tarde el día del servicio, EL PROPIETARIO DE LA WEB puede reducir el tiempo de la actividad o anular la cita, implicando la pérdida de la Tarjeta Regalo.
EL PROPIETARIO DE LA WEB es titular de seguros de responsabilidad civil y de accidentes por importes suficientes y poseen todas las autorizaciones o los diplomas que les permiten ejercer sus actividades, de acuerdo a lo indicado en Decreto 20/2002, Turismo en el Medio Rural y Turismo Activo. No obstante, el Beneficiario es invitado a verificar que se beneficia de una cobertura de seguro suficiente para la práctica de las actividades elegidas. Se recuerda al Beneficiario que la realización de las prestaciones en buenas condiciones de seguridad no le dispensa de observar las reglas elementales de prudencia para las actividades deportivas de riesgo.
14. NULIDAD E INEFICACIA
En caso que alguna de las cláusulas de las presentes Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha cláusula o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás.
15. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
Cualquier litigio, discrepancia, cuestión o reclamación resultante de la ejecución o interpretación de las presentes Condiciones Generales y de las experiencias adquiridas en el Sitio Web ya sean de carácter técnico, jurídico o económico, se someterá y resolverá definitivamente de acuerdo con la legislación española vigente.
Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a Confianza Online y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos y protección de menores, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de Confianza Online (www.confianzaonline.es)
Los usuarios también tienen a su disposición el formulario de resolución de litigios en línea de la Unión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES
Estas Condiciones Generales fueron actualizadas por última vez el 18 de diciembre de 2018.